حذفِ حساب و داده‌ها

• وارد حسابت شو و از پایین صفحه‌ی «پروفایل» روی «حذفِ حساب» بزن.
• رمز عبورت را برای تأیید بنویس (اگر با پیامک وارد می‌شوی، کلمه‌ی «حذف» را).
• کار همان لحظه انجام می‌شود و برگشت ندارد.
• اگر دیگر نمی‌توانی وارد شوی، از صفحه‌ی «تماس با ما» درخواست بده تا با تأییدِ هویتت حذف کنیم.

• ایمیل، شماره‌ی موبایل، نام، رمز عبور و کدِ ملی (اگر داده بودی).
• پیشرفت، درس‌های تمام‌شده، امتیاز، روزهای پشت‌سرهم و نشان‌ها.
• اعلان‌ها، تیکت‌ها و گزارش‌های خطا، و هرچه با معلمِ هوشمند نوشته بودی.
• رویدادهای استفاده از سایت و دعوت‌هایی که فرستاده یا گرفته بودی.
• اشتراکِ فعال لغو می‌شود؛ مبلغ برگشت نمی‌خورد مگر طبق «قوانین استرداد».

• سوابقِ پرداخت و فاکتور (مبلغ، تاریخ و شناسه‌ی درگاه): قانون نگهداری‌شان را می‌خواهد.
• اگر در «پروفایل» اجازه‌ی استفاده در پژوهش را روشن کرده بودی: دادهٔ آموزشیِ بدونِ نام (کدام پرسش، درست یا غلط، چه زمانی) برای بهتر شدنِ آموزش می‌ماند. هیچ ایمیل، نام یا شماره‌ای به آن وصل نیست و دیگر هیچ‌کس نمی‌تواند با آن وارد شود. اگر اجازه نداده بودی، این هم پاک می‌شود.
• نسخه‌های پشتیبانِ سرور: پشتیبان‌ها با چرخه‌ی معمول خودشان کنار می‌روند و پس از حذف، حسابِ پاک‌شده را برنمی‌گردانیم.

می‌توانی با همان ایمیل حساب تازه بسازی؛ حسابِ تازه از صفر شروع می‌شود و چیزی از قبلی به آن برنمی‌گردد.